Obchodní podmínky

Prodávající

Hana Novotná — CPT Foreign, OSVČ, IČO 28471963, Na Výsluní 18, 160 00 Praha 6, info@cptforeign.shop, +420 728 614 309. Neplátce DPH.

Zboží a ceny

Prodáváme fyzické jazykové sady, knihy, audio CD a pomůcky. Ceny jsou v CZK včetně všech daní. Doprava zdarma od 1 500 Kč, jinak dle volby dopravce (typicky od 79 Kč).

Objednávka

Objednávku odešlete přes košík. Potvrzení přijde e-mailem. Smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím.

Platba a dodání

Dobírka, bankovní převod. Odeslání obvykle do 2 pracovních dnů u položek skladem; u «Na objednávku» 5–7 dní. Dopravci: Česká pošta, PPL, Zásilkovna. Osobní odběr v Praze 6 po domluvě.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží vraťte nepoškozené. Náklady zpětné dopravy nese spotřebitel, není-li dohodnuto jinak.

Reklamace

Vadné zboží reklamujte e-mailem na info@cptforeign.shop. Zákonná práva z vadného plnění zůstávají nedotčena.

Mimosoudní řešení

Česká obchodní inspekce, š.p., www.coi.cz. Platforma ODR EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr